FAQ
よくある質問
ブライダルフェアについて
会場見学をしたいのですが、
予約は必要ですか?
予約いただいたほうが
スムーズにご案内できますが、
当日、直接のご来館も承っております。
会場見学はどのくらい時間がかかりますか?
大切な結婚式のご説明ですので2~3時間前後のお時間を頂戴しております。
お料理の試食はできますか?
もちろんでございます。ご見学時の試食フェアにつきましては、フェアページをご覧くださいませ。
※ご成約いただいたお客様を対象に
個別にプライベート試食会もご準備して
おりますので、ご家族とご一緒の参加も
可能でございます。
挙式について
チャペル式は生演奏ですか?
チャペル式ではパイプオルガンに加え、
チェロ・オーボエの三重奏でご案内しております。また、パーティ時での生演奏もご要望に添ってお応えいたしますので、お気軽にお申し付けください。
フラワーシャワーはできますか?
3Fに専用テラスがございます。フラワーシャワーのみならず、バルーンリリースやトスセレモニーなども開放的な空間でお楽しみいただけます。
挙式スタイルは選べますか?
チャペル式、神前式、人前式、仏前式とおふたりのご希望に合わせてお選びいただけます。
披露宴会場について
自分たちの想い出のもので飾り付けることは可能ですか?
受付グッズや会場装飾用の小物などはご自由にお持ちくださいませ。トータルコーディネーターがおふたりらしい唯一無二の会場になるようにご提案させていただきます。
会場で映像を流すことはできますか?
各会場にプロジェクター・スクリーンを常設しております。当ホテルで作成したムービーのみならず、お客様が作った映像などの上映も対応しております。
子どもを連れての参加も可能でしょうか?
ベビーベッドや子ども椅子はもちろん、キッズスペースの無料レンタルも承っております。パパママ婚も大歓迎です。
施設について
車椅子でも大丈夫?
館内のご移動はバリアフリーでございますので、ご安心くださいませ。
また無料で車椅子のレンタルもございます。
宿泊について教えてください。
新郎新婦を始めご家族ご友人様など、
全ての方を対象にご優待価格で
宿泊いただけます。
駐車場はありますか?
平面駐車場として約500台の駐車スペースを無料でご準備しております。
衣裳について
試着はできますか?
初めてご来館いただいた方に向けた試着フェアのご用意もございます。ご成約いただいたお客様には衣裳合わせをおこなっていただき、ご希望のお衣裳をお選びいただいております。
サイズはどのくらいまで用意がありますか?
5号から35号まで準備がございます。
妊婦の場合、衣裳はどのような対応ですか?
マタニティ用のドレスもございますが、当日はなるべくご希望デザインの衣裳をお召しいただけるように、通常ドレスでワンサイズ上でお選びいただき、フィッティング時に仕立て直して当日ご準備いたします。
ドレスや和装での前撮りをしたいのですが可能ですか?
可能でございます。チャペルや神殿、日本庭園や大階段などでバリエーション豊富に撮影いたします。結婚式当日に着用しない衣裳での前撮りも特別料金にてご提案しておりますので、お問合せくださいませ。
留袖やモーニングなど親族用の衣裳は借りられますか?
ホテル内に専属衣裳サロンがございますので、親御様のご試着も合わせてご対応いたします。
お料理について
お箸で食べることはできますか?
ナイフ・フォークとは別にお箸を必ずお席に準備しておりますので、ゲストの皆様にもリラックスして召し上がっていただけるかと存じます。
アレルギーの対応もしていただけますか?
ゲストの方にはアレルギーだけではなく、
塩分濃度など体調面にも考慮したメニューへご変更させていただきます。
新郎新婦の郷土の素材を使ってもらうことはできますか?
これまでにお米、お野菜を使用しての
オリジナルメニューや、郷土料理の再現などのご提案もしております。
ご当地食材の手配なども承りますので、
お気軽にお申し付けくださいませ。
料理長と直接の打合せはできますか?
ご希望であれば、料理長がおふたりのと直接お打ち合わせを重ねて、おふたりのおもてなしに合わせたオリジナルのお料理を創り上げます。
コース料理以外の対応も可能ですか?
カジュアルなパーティや二次会用に
ブッフェ料理のご準備もございます。
デザートブッフェなどお気軽にお申し付け
くださいませ。
子ども向けの料理はありますか?
お子様ランチの他にお子様用のコース料理など幅広くご用意しております。
その他
更衣室はありますか?
男性更衣室・女性更衣室を適宜ご準備しております。ご参列者様の状況で別途授乳室なども手配いたしますので、ご安心くださいませ。
美容着付はホテル内で対応していますか?
館内には提携美容室がございますので、
新郎新婦のメイクアップのみならず、
ご家族・ご親族様、ご友人様などご参加いただくお客様の着付やヘアセット・メイクも
幅広く対応いたします。
送迎バスはありますか?
茨城県内の場合はご指定いただいた場所まで無料で送迎バスをご用意しております。
その他、他県などの手配につきましては
担当プランナーにご確認ください。
最寄りの駅から徒歩で伺えますか?
最寄り駅はつくばエクスプレスつくば駅となり、徒歩5~8分となります。
結婚式当日は無料シャトルバスのご準備も
おこなっております。












